Firmě MyCom jsme trojnásobně zvýšili počet poptávek a snížili náklady na konverzi o 80 %

Výchozí situace a zadání klienta 

Společnost MyCom se na nás obrátila s jasným cílem – zvýšit počet poptávek a zefektivnit PPC kampaně. Firma už v minulosti do online marketingu finanční prostředky investovala, ale výsledky nesplnily očekávání. Hlavními problémy byly: 

• Nedostatečně konverzní web – návštěvníci na web přicházeli, ale málokdo odeslal poptávku. Stránky nebyly intuitivní, informace o službách nebyly dostatečně přehledné a uživatelé měli problém se v nabídce orientovat. 
• Neefektivní PPC kampaně – reklamy generovaly návštěvnost, ale lidé přivedení na web nezanechávali poptávky po službách. Kampaň možná neoslovovala správné publikum, nebo web nebyl dostatečně přesvědčivý k dokončení konverze. 
• Nízký počet poptávek – MyCom měl jasný obchodní cíl, který se nedařilo naplnit. Firmě přicházelo méně kontaktů, než bylo potřeba pro růst. 

Naše řešení: Redesign webu a optimalizace PPC kampaní 

Na základě analýzy jsme navrhli strategii růstu, která zahrnovala kompletní úpravu webu a optimalizaci PPC kampaní. 

1. Přestavba webu pro vyšší konverzní výkon 

Abychom zvýšili počet poptávek, bylo nutné zcela přepracovat webovou prezentaci: 

• Navrhli jsme nové wireframy, texty a grafiku, aby se na nových stránkách uživatelé snadno orientovali. 
• Zaměřili jsme se na jasné call-to-action prvky (výzvy k akci), které intuitivně vedou uživatele k odeslání poptávky. 
• Plně jsme web optimalizovali pro PPC kampaně, ať už z pohledu rychlosti načítání, responzivity či struktury obsahu. 
• Nový web jsme vytvořili do 3 měsíců od schválení návrhu klientem. 

2. Nastavení a optimalizace PPC kampaní 

Samotný nový web by nestačil. Klíčem k úspěchu byla i detailní optimalizace PPC kampaní: 

• Definovali jsme klíčové produkty, na které se zaměřit – MyCom má širokou škálu služeb, a proto bylo důležité soustředit se na ty nejzajímavější z hlediska poptávky a návratnosti investic. 
• Nasadili jsme pokročilou analytiku, abychom přesně měřili výkonnost kampaní a mohli je pravidelně optimalizovat. 
• Průběžně jsme testovali a ladili reklamní formáty, optimalizovali produktové stránky a hledali způsoby, jak zvýšit konverzní poměr. 
• Strategicky jsme rozšiřovali kampaně – postupně jsme do nich přidávali nové služby a zajišťovali, aby reklamy oslovovaly relevantní publikum. 

Výsledky spolupráce: Kvantifikovaný byznysový dopad 

Díky této kombinaci opatření jsme dosáhli významného zlepšení: 

• Počet poptávek vzrostl 3× během prvního kvartálu po spuštění nových kampaní. 
• Cena za konverzi klesla na pětinu původní hodnoty – klient nyní získává nové poptávky za zlomek dřívějších nákladů. 
• Míra interakce s PPC kampaněmi se více než zdvojnásobila, což znamená, že reklamy oslovují relevantnější publikum a přinášejí vyšší zapojení. 

Tyto výsledky jsme navíc udrželi i v následujících měsících. Průměrný měsíční počet poptávek byl stejný jako součet poptávek za celý první kvartál, kdy se kampaně ještě učily, sbíraly data a nabíraly výkon. 

Další rozvoj spolupráce  

Po dosažení prvních úspěchů jsme s klientem nastavili dlouhodobou spolupráci, která zahrnuje: 

• Strategické porady – náš CEO pravidelně konzultuje s vedením MyComu další kroky a směřování online marketingu. 
• Další úpravy webu – podle aktuálních potřeb klienta přidáváme nové služby, optimalizujeme obsah a zajišťujeme kontinuální zlepšování uživatelské zkušenosti. 
• Pravidelná optimalizace PPC kampaní – sledujeme výkonnost a přizpůsobujeme strategii, aby dlouhodobě přinášela maximální výsledky. 
• Podpora offline aktivit – kromě online reklamy pomáháme MyComu i s přípravou grafických podkladů pro offline akce, jako jsou semináře a školení. 

Co na výsledky říká klient? 

„Oceňujeme proaktivní přístup a ochotu týmu neustále testovat a hledat nové možnosti optimalizace. Díky této spolupráci máme jasně nastavenou strategii růstu a můžeme se soustředit na rozvoj našich služeb.“ 

– Lukáš Vejman, jednatel firmy MyCom