8 tipů, jak na úspěšný firemní profil na LinkedInu

Pokud firma není na LinkedIn, jako by neexistovala  

Profesní síť LinkedIn nejspíš znáte. Věděli jste, že až 80 % kontaktů v B2B segmentu navážete jejím prostřednictvím? Můžete díky ní prezentovat svou firmu, ale i sami sebe, získat nabídky na spolupráci a dozvědět se informace z různých oborů. 

V České republice obliba LinkedInu stoupá. Podle dat LinkedIn z podzimu 2023 síť alespoň 1× měsíčně navštěvuje v průměru 600 tisíc uživatelů a profil na ní má 2,4 milionu Čechů – tedy zhruba každý pátý (oproti roku 2020, kdy to bylo 1,7 milionů). Najdete tam také více než polovinu českých firem s 10 a více zaměstnanci (dle statistik z roku 2023).

LinkedIn je pro firmy jako dělaný. Pojďte si přečíst, jak založit firemní LinkedIn a jak firmu na LinkedIn prezentovat. 

Jak vytvořit profil firmy na LinkedIn?  

Vytvořit firemní profil na LinkedIn není vůbec složité. Abyste ho ale mohli založit, musíte mít svůj osobní. Pro zřízení osobního profilu stačí vyplnit jméno, e-mail a heslo. Pokud osobní profil máte, můžete začít rovnou s vytvářením firemního. 

1. Na domovské stránce zvolte záložku Pro podnik a v pravém dolním rohu vyberte možnost Vytvořit stránku společnosti +.   

2. V dalším kroku musíte vybrat typ společnosti. Před vámi se zobrazí tři možnosti (původně čtyři) –⁠ společnost, stránka produktu a vzdělávací instituce. Vás se týká první možnost, protože druhá slouží k rozšíření už existujícího firemního profilu a třetí je pro školy. 

3. Ve třetím kroku vyplníte informace o firmě –⁠ název, webovou stránku firmy, obor, ve kterém podnikáte, velikost a typ společnosti, a nakonec vložíte logo.

4. Až budete mít všechny údaje vyplněné, klikněte na tlačítko Vytvořit stránku. Pak můžete doplnit text o společnosti, nahrát obrázek do pozadí na profilu a začít publikovat příspěvky.  

Když se na svůj profil přihlásíte, budete mít možnost spravovat oba účty, tedy svůj osobní i firemní. Stránku si můžete zobrazit jako člen, v tomto případě vše na ní uvidíte jako běžný uživatel. Pokud si přepnete do stavu pro správce, můžete profil upravovat a přidávat příspěvky. 
 

Na firemním profilu si dejte záležet 

Firemní profil máte založený, takže je čas se podívat na to, jak ho přivést k dokonalosti a jak ho spravovat. 

1. Vylaďte firemní profil 

Firemní sociální síť se neobejde bez loga a fotografie na pozadí. Ta se vkládá o rozměrech 1584 (š) × 396 (v) pixelů. Součástí prezentace firmy by měl být i odstavec o tom, čemu se vaše firma věnuje a s čím může budoucím klientům pomoci. Na profilu by neměly chybět vaše úspěchy a také to, v čem se lišíte od konkurence –⁠ stačí použít své jedinečné prodejní argumenty. Obecně platí: vyplňte vše, na co se vás LinkedIn ptá.  

Tip: Chcete přilákat nové zaměstnance? Jako úvodní fotografii zvolte fotku svého týmu! Vaše firma bude působit osobněji a uživatelé uvidí, kdo v ní pracuje. Tak to máme i my:

2. Zaměřte se na obsah 

Jako jakákoliv jiná sociální síť, i na LinkedIn se vyplatí publikovat kvalitní obsah. Jak by měl takový obsah vypadat? Sdílejte příspěvky, které budou pro ostatní uživatele hodnotné. Pište o novinkách ze svého oboru, podělte se o své zkušenosti, rady a doporučení. LinkedIn slouží k seriózní komunikaci mezi profesionály a lidmi z různých oborů. Měli byste proto dát najevo, že rozumíte tomu, co děláte.   

Tip: Podělte se o své know-how. Bojíte se, že vám ho někdo ukradne a vy tak přijdete o zákazníky? Opak je pravdou – lidé uvidí, že se v daném tématu skutečně vyznáte, a spíše vás osloví. O to víc, pokud se jedná o B2B trh, kde musíte klienty přesvědčit o tom, že jste tou nejlepší volbou pro velkou investici.  

My sami nejraději sdílíme právě vzdělávací příspěvky. Spolu s interními příspěvky o dění ve firmě, mají největší úspěch. 

3. Pište pro svou cílovku 

Pozornost své cílové skupiny získáte obsahem, který bude ušitý přímo pro ni. Nejprve si proto určete, kdo je vaše cílová skupina. Vytyčte si její zájmy, problémy, obavy, povahu i styl, jakým komunikuje. Na základě těchto informací sestavte okruh témat a odpovědí na otázky, které by vaše zákazníky mohly zajímat, a zvolte vhodný komunikační tón. V B2B segmentu bude firemní komunikace o něco formálnější než u B2C. 

4. Příspěvky plánujte 

Přemýšlejte nad obsahem v delším časovém horizontu a zkuste ho naplánovat tak, aby byl publikovaný pravidelně. Například třikrát nebo aspoň jednou do týdne. Určitě není dobré, když zveřejníte tři příspěvky za týden, a pak se na měsíc odmlčíte. Také téma postů střídejte – nepište jen o o pracovních zkušenostech, ale zkuste se podělit například o informace z interního prostředí. 

Jak naplánovat příspěvek na LinkedIn? 

1. Klikněte na svém firemním profilu na „Vytvořit“. 

2. Vyberte možnost „Začít psát příspěvek“. 

3. Pokud byste chtěli příspěvek publikovat hned, kliknuli byste na „Zveřejnit“, při plánování na později ale klikněte na ikonku hodin.  

4. Otevře se vám možnost „Naplánovat příspěvek“, kde zvolíte datum a čas, který vám vyhovuje (ideálně ten, ve kterém mají příspěvky největší úspěch). Pro větší přehled si zde můžete i zobrazit ostatní naplánované příspěvky. Jakmile vše nastavíte, kliknete na „Další“. 

5. V posledním kroku už jen vše potvrdíte kliknutím na „Rozvrh“.

5. Zvyšte dosah příspěvků 

Největší chybu uděláte, pokud zveřejníte příspěvek na svém LinkedIn a přestanete se zajímat o aktivitu pod ním. Největší dosah váš příspěvek získá, pokud ho začnou uživatelé komentovat. Pro vás to znamená, že byste měli vzbudit diskuzi. Stačí, když ke svému příspěvku vložíte na závěr otázku, kterou ostatní vyzvete k reakci. Také nezapomeňte na komentáře odpovídat. 

Tip: Konkrétní tipy, jak zvýšit dosah příspěvků, najdete v našem článku Linkedln pro malé a střední firmy prakticky: Jak propagovat svoje podnikání. 

6. Propojujte se. Zn.: Chytře 

LinkedIn není Facebook, proto byste neměli navazovat kontakty jen s lidmi, které znáte. Chcete přece získat nové zakázky a klienty? Pokud chcete rozšířit prodej svých produktů do dalších krajů, pošlete pozvánku o propojení lidem, kteří vám s tím můžou pomoct. Chcete navázat spolupráci s konkrétní firmou? Stačí si ji na LinkedIn vyhledat. 

Tip: Přečtěte si, jak začít s oslovováním na LinkedInu. 

V pravém sloupci akcí vedle hlavní stránky svého firemního profilu najdete možnost „Pozvat spojení“. Můžete pozvat až 250 spojení měsíčně.  

7. Zapojte zaměstnance 

Osobní profily vnímají uživatelé LinkedInu jako důvěryhodnější. A není divu – i vy se určitě snáz ztotožníte s živým člověkem než s firmou. Proto do firemní komunikace na LinkedInu zapojte své zaměstnance. Mohou psát o svém oboru, úspěších, firemních akcích, pracovních zkušenostech i práci u vás. Pomůžou tak budovat vaši značku zaměstnavatele a dostanou informaci o vaší firmě k více lidem. 

Tip: Po zveřejnění příspěvku na firemním profilu u něj v pravém horním rohu klikněte na tři tečky a vyberte možnost „Oznámení zaměstnancům“. Tak přijde vašim zaměstnancům na jejich LinkedIn upozornění o zveřejnění nového příspěvku, u kterého se můžou zapojit do diskuze nebo jinak reagovat. 

8. Vyhodnocujte úspěšnost příspěvků 

Jen tak zjistíte, co vaše sledující opravu baví a na jaké příspěvky se tedy máte primárně zaměřit. Také se ukáže, jaký pro vás má význam propagace (nebo vám dojde, že byste ji měli kvůli nedostatečným výsledkům nastavit).  

Všem klientům doporučujeme (a sami to tak děláme), aby příspěvky vyhodnocovali pravidelně a vedli si záznamy, které jim je pomůžou komparovat a vidět tak vývoj v dlouhodobém horizontu.  

Pro rychlé zobrazení výsledků jednotlivých příspěvků stačí, když u nich rozbalíte možnost „Náhled výsledků“. 
 

Ukáže se vám tento stručný přehled.  

Pro měsíční reporting ale doporučujeme v menu vašeho firemního profilu zvolit „Statistiky“. Zde si můžete vybrat období, které chcete vyhodnocovat (v našem případě poslední měsíc), a vyfiltrují se vám všechny potřebné výsledky. 

Pozor, jakmile budete scrollovat dolů po stránce s výsledky a bude vás zajímat „Uživatelská aktivita u obsahu“, je potřeba opět nastavit sledované období.  
 

Tip: My si všechny sledované metriky přepisujeme do samostatné tabulky, ve které přehledně vidíme výsledky z jednotlivých měsíců a na první pohled je můžeme porovnat. Je dobré přidat i komentář s tím, co mohlo výsledky v daném měsíci ovlivnit (spustili jste propagaci, publikujete v jiný čas…). Pokud chcete testovat, jaký dopad budou takové změny mít, doporučujeme je dělat jednu po druhé, jinak nezjistíte, která z nich měla na výsledky vliv.  

Chcete, aby vaše firma vynikla? 

Na vašem firemním LinkedIn profilu musíte neustále pracovat a být aktivní. Důležité je publikovat relevantní a kvalitní obsah a komunikovat s ostatními uživateli. Nevíte, co by mohlo vaše publikum zajímat? Chcete zvýšit dosah příspěvků, ale nevíte jak? V myTimi se vyznáme ve správě sociálních sítí a umíme napsat příspěvky, které lidi osloví. Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci.